Política de Cancelación

Para garantizar una experiencia transparente y justa para todos nuestros huéspedes, aplicamos la siguiente política de cancelación:

• Cancelación gratuita:
  El cliente podrá cancelar la reserva sin ningún coste hasta 14 días antes de la fecha de llegada. En este caso, se reembolsará íntegramente cualquier cantidad que haya sido abonada por adelantado.

• Cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación:
  Si la cancelación se efectúa durante los 14 días previos a la fecha de llegada, se cobrará el 100% del importe total de la reserva. No se realizará ningún reembolso, independientemente del motivo de la cancelación.

• No presentación (no show):
  En caso de que el cliente no se presente el día previsto para la llegada sin haber notificado previamente su cancelación, se considerará una cancelación tardía y no tendrá derecho a reembolso.

• Modificaciones de fecha:
  Cualquier solicitud de cambio en las fechas de la reserva estará sujeta a disponibilidad y deberá comunicarse con al menos 14 días de antelación. No se garantiza la aceptación de modificaciones fuera de este plazo.

• Recomendación:
  Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra posibles cancelaciones de última hora por causas imprevistas.